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アキラボーイからのメールが届かないお客様へ：受信設定のお願い
アキラボーイへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
携帯キャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）をご利用の場合、迷惑メール設定によって弊社からの返信メールが届かないトラブルが発生することがございます。「アキラボーイからメールが届かない」という場合は、大変お手数ですが、以下の手順で「akiraboy.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
docomo（ドコモ）のドメイン指定受信 設定方法
①スマートフォンから「dメニュー」を開き、「My docomo」にアクセスします。
②「設定（メール等）」を選択します。
③「メール設定」の項目に進みます。
④「受信リスト設定」を選択します。
⑤「受信するメールの登録」で、受信したいドメインとして「akiraboy.com」を入力します。
⑥「確認する」→「設定を確定する」を選択して完了です。
au (KDDI) のドメイン指定受信 設定方法
①「My au」にアクセスし、「迷惑メールフィルター」設定画面を開きます。
②「受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする」を選択します。
③入力欄に受信したいドメイン「akiraboy.com」を入力し、「ドメイン一致」を選択します。
④「変更する」をタップし、確認画面で「OK」を選択して設定完了です。
SoftBank（ソフトバンク）のドメイン指定受信 設定方法
①「My SoftBank」にアクセスし、ログインします。
②「メール設定」を選択し、「迷惑メール対策」に進みます。
③「許可するメールの登録」の「登録する」を選択します。
④入力欄に受信を許可するドメインとして「akiraboy.com」を入力し、「後方一致」を選択します。
⑤「次へ」を押し、設定内容を確認後「登録する」を選択して完了です。
※上記は2026年時点での一般的な設定手順です。ご利用の機種やOSのバージョンにより、メニュー名や手順が若干異なる場合がございます。ご不明な点は各携帯キャリアのサポートページをご参照ください。
設定後もメールが届かない場合は、お手数ですが再度お問い合わせフォームより、別のメールアドレス（GmailやYahoo!メールなど）をご入力の上、ご連絡いただけますと幸いです。